Werk met ons

Ask your Audience werkt vanuit een audience-centered mindset en helpt jou om vanuit kennis over en empathie voor je bezoeker te werken, ontwikkelen en innoveren. Niet om hier eenmalig mee aan de slag te gaan, maar om dit structureel toe te kunnen passen binnen jouw organisatie.

Samen onderzoeken we hoe de wensen, verwachtingen en ervaring van je publiek passen binnen jullie artistieke visie en de organisatie.


Onderzoek

Tijdens deze workshop leren culturele organisaties technieken en tools om effectieve tests op te zetten met eenvoudige prototypes.

Publieksonderzoek

Meet het succes van jouw tentoonstelling, voorstelling, festival of evenement. Centraal staan de ervaring van je bezoekers en beslissingen die jij wilt kunnen nemen op basis van de opgehaalde feedback.

Neem contact op

Tijdens deze workshop leren culturele organisaties technieken en tools om effectieve tests op te zetten met eenvoudige prototypes.

Pilot testen

Of je de resultaten van de pilot wil gebruiken voor fondsaanvragen of voor het commercieel uitrollen van je idee. Het is belangrijk om heldere resultaten te hebben over de haalbaarheid van verdere ontwikkeling. 

Neem contact op

Nulmeting

Krijg een helder beeld van waar je nu staat. Wat weten jullie al van je bezoekers? Wat verzamel je, en welke kennis zit er bij de verschillende afdelingen van je organisatie.  

Neem contact op


Workshops, incompany training & presentaties

Klantreis in beeld vanuit de ervaring van je bezoeker

Een incompany training waarbij we de ervaring van je bezoeker bekijken in de klantreis. Het helpt binnen organisaties om elkaar beter te begrijpen en samen te werken, omdat je met elkaar focust op de bezoeker.   

Afbeelding: Taskforce Publieksdata. Invulling: Instellingen die werken met het Culturele Doelgroepenmodel van Rotterdam Festivals brengen hun klantreis in beeld en geven antwoord op hun onderzoeksvraag door gebruik van publieksdata.  

Neem contact op

Werken, ontwikkelen en testen vanuit empathie voor je bezoekers

In deze workshop of presentatie staat het werken vanuit empathie voor je bezoekers centraal. Wat betekent dit? En hoe kun je het concreet toepassen. Vanuit persona’s en scenario’s werken we toe naar een Empathy Map waarin gevoelens en zintuigelijke ervaringen van de bezoekers centraal staat. Er is daarnaast ook aandacht voor de gevaren van het maken van aannames en de kansen die het scherp krijgen van welke aannames of blinde vlekken er zijn binnen de organisatie. 

Afbeelding: Utrecht Marketing

Neem contact op


Start met leren van je bezoekers

Wij onderzoeken wat jouw bezoekers zeggen én doen. Zo kom jij erachter wat jouw aanbod toevoegt voor je bezoekers en hoe je hier doelmatig aan kunt werken.

Neem contact op