Werk met ons

Ask your Audience doet onderzoek naar de ervaring van bezoekers en geeft advies om vanuit de kennis te werken, ontwikkelen en innoveren. Daarnaast ontwikkelen wij workshops, incompany training en geven presentaties. Onze focus ligt daarbij op werken vanuit empathie voor je bezoekers en het in kaart krijgen van de klantreis van de bezoeker vanuit ervaring van de bezoeker en de arch of engagement.


Onderzoek

Tijdens deze workshop leren culturele organisaties technieken en tools om effectieve tests op te zetten met eenvoudige prototypes.

Publieksonderzoek

Meet het succes van jouw tentoonstelling, voorstelling, festival of evenement. Centraal staan de ervaring van je bezoekers en beslissingen die jij wilt kunnen nemen op basis van de opgehaalde feedback.

Neem contact op

Tijdens deze workshop leren culturele organisaties technieken en tools om effectieve tests op te zetten met eenvoudige prototypes.

Pilot testen

Of je de resultaten van de pilot wil gebruiken voor fondsaanvragen of voor het commercieel uitrollen van je idee. Het is belangrijk om heldere resultaten te hebben over de haalbaarheid van verdere ontwikkeling. 

Neem contact op

Nulmeting

Krijg een helder beeld van waar je nu staat. Wat weten jullie al van je bezoekers? Wat verzamel je, en welke kennis zit er bij de verschillende afdelingen van je organisatie.  

Neem contact op


Workshops, incompany training & presentaties

Klantreis in beeld vanuit de ervaring van je bezoeker

Een incompany training waarbij we de ervaring van je bezoeker bekijken in de klantreis. Het helpt binnen organisaties om elkaar beter te begrijpen en samen te werken, omdat je met elkaar focust op de bezoeker.   

Neem contact op

Werken, ontwikkelen en testen vanuit empathie voor je bezoekers

In deze workshop of presentatie staat het werken vanuit empathie voor je bezoekers centraal. Wat betekent dit? En hoe kun je het concreet toepassen. Vanuit persona’s en scenario’s werken we toe naar een Empathy Map waarin gevoelens en zintuigelijke ervaringen van de bezoekers centraal staat. Er is daarnaast ook aandacht voor de gevaren van het maken van aannames en de kansen die het scherp krijgen van welke aannames of blinde vlekken er zijn binnen de organisatie. 

Neem contact op


Start met leren van je bezoekers

Twijfel je of onze werkwijze en aanbod past bij de vragen die er in jouw organisatie leven? Samen kijken we naar wat het beste voor jullie werkt op gebied van te behalen winst, beschikbare tijd, budget. Ook kunnen we een inventarisatie maken van waar jullie nu staan op het gebied van kennis over jullie bezoekers en data-gedreven werken.

Neem contact op