Blog

Starten met Publieksonderzoek

Hoe zorg je ervoor dat de hele organisatie betrokken en aangehaakt blijft?

Publieksonderzoek laten leven in de hele organisatie

Zo zorg je dat iedereen betrokken en aangehaakt blijft

Starten met publieksonderzoek; begin met je einddoel in zicht

Wanneer is het een succes? En welke beslissingen willen jullie kunnen maken op basis van de resultaten van het onderzoek.

Van Brainstorming naar Question Storming: hoe stel je de juiste vraag?

Relevante inzichten komen alleen naar voren als je weet op welke vraag de data antwoord geeft

Service Design

Hoe kan Service Design van waarde zijn in jouw organisatie

Service Design helpt jouw organisatie je bezoekers centraal te stellen en met die kennis te blijven ontwikkelen en innoveren

Service Design; net als een product ontwerp je ook jouw service

Service Design is een holistische en mens-georiënteerde (human-centered) manier om te kijken naar jouw aanbod.

Interviews

Art-up: “Als je andere vragen stelt, krijg je ook andere antwoorden.”

“Ik zou willen dat publieksonderzoek iets is dat een onderdeel is van de organisatie maar ook van de ervaring van de bezoeker omdat het voor beide iets toevoegt en dat ze er beide enthousiast van worden. Het is leuk om met je bezoeker in gesprek te gaan en van ze te leren!”

Utrecht Marketing: Hoe kun je werken vanuit empathie voor je bezoekers?

In opdracht van Utrecht Marketing organiseerde Ask your Audience een reeks workshops voor culturele organisaties in de stad waarin werken vanuit empathie voor je bezoekers centraal staat.

Cultuurmarketing interview: Je klantbeleving onderzoeken en verbeteren

In de toekomst zal het nog meer zal gaan om meetbaar impact maken met je aanbod op een bepaalde doelgroep.