Bureau voor Audience Research & Development

Durf te leren van je publiek

Een culturele organisatie die leert van zijn bezoekers en vanuit die kennis ontwikkelt, innoveert en groeit is een toekomstbestendige organisatie.

Ask your Audience helpt je daarbij


Werk met ons

Haal meer uit publieksonderzoek

Van kick-of tot evaluatie begeleiden wij je op weg naar relevante resultaten waarmee je aan de slag kunt.

Wij doen onderzoek naar de ervaring van je bezoeker. Daarbij ligt de focus op verwachtingen, (onvervulde) behoeftes en wat je publiek nodig heeft voor een optimaal en onvergetelijk bezoek.

Bekijk ons aanbod

Workshops & incompany training

Workshops en trainingen op maat waarin de audience-centered design werkwijze van Ask your Audience centraal staat. Van strategische sessies rondom publieksontwikkeling, de ontwikkeling van persona’s en customer journey maps tot frameworks om doelmatiger en structureler in contact te kunnen komen met bezoekers.

Bekijk ons aanbod

Blog

Starten met publieksonderzoek; begin met je einddoel in zicht

Wanneer is het een succes? En welke beslissingen willen jullie kunnen maken op basis van de resultaten van het onderzoek.

Van Brainstorming naar Question Storming: hoe stel je de juiste vraag?

Relevante inzichten komen alleen naar voren als je weet op welke vraag de data antwoord geeft

Service Design; net als een product ontwerp je ook jouw service

Service Design is een holistische en mens-georiënteerde (human-centered) manier om te kijken naar jouw aanbod.

Werken vanuit Audience Experience Design

Leren van je bezoeker betekent niet alles doen wat je bezoeker jou vertelt. Het betekent helder krijgen wat jij toevoegt voor je publiek en testen of jouw bezoekers dit daadwerkelijk zo ervaren.

Bekijk onze werkwijze


Start met leren van je bezoekers

Wij onderzoeken wat jouw bezoekers zeggen én doen. Zo kom jij erachter wat jouw aanbod toevoegt voor je bezoekers en hoe je hier doelmatig aan kunt werken.

Neem contact op