Hoe we jou vooruit kunnen helpen

Meet het succes van jouw tentoonstelling, voorstelling, festival of evenement. Centraal staan de ervaring van je bezoekers en beslissingen die jij wilt kunnen nemen op basis van de opgehaalde feedback.

Of je de resultaten van de pilot wil gebruiken voor fondsaanvragen of voor het commercieel uitrollen van je idee. Het is belangrijk om heldere resultaten te hebben over de haalbaarheid en potentie van verdere ontwikkeling. 

Wie zijn je bezoekers? En wie ben jij voor hen? Vanuit welke verwachtingen, emoties en behoeftes bezoeken ze jou? Hoe kom je op het vizier van nieuwe doelgroepen? En hoe maak je van bezoekers fans? Door onderzoek te doen naar houding en perceptie kun je hier gericht actie op ondernemen.

Je wil zelf aan de slag met onderzoek en publieksdata, maar weet niet waar te beginnen. Wij helpen je op weg met een op jouw vraag en situatie toegespitste toolkit om vanuit de werkwijze van Ask your Audience zelf aan de slag te kunnen.

Voor Cultuurmarketing ontwikkelden we de tweedaagse training optimaliseer de klantreis met publieksinzichten. In deze cursus leer je hoe je de klantreis in kaart brengt en met gericht publieksonderzoek structurele verbeteringen in klantbeleving realiseert en de impact van cultuurbezoek vergroot.

Houdt de website van Cultuurmarketing in de gaten voor de volgende editie.

Voor een bezoeker naar jouw voorstelling, tentoonstelling of festival komt is er al een heel traject aan vooraf gegaan. Ook na afloop is dit het geval. In hoeverre heb je zicht op dit proces en hoe monitor je het? Is er een bewust ontwerp of is de bezoeker de enige die het gehele proces doorloopt en kent. Breng deze kennis jouw organisatie binnen met deze training.

Afbeelding: DEN

Je aanbod zien als een ontwerp verandert significant hoe je gaat nadenken over jouw invloed op de ervaring van je bezoekers. Wat betekent het als je vanuit audience-centered design, datagedreven en iteratief gaat werken aan de toekomst van jouw organisatie.